Acerca de CXSABER
¿Qué son CXSABER?
CXSABER es una tienda en línea que se especializa en réplicas de sables de luz de alta calidad inspirados en los medios de ciencia ficción.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de CXSABER?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a support@cxsaber.com o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Normalmente respondemos a las consultas en un plazo de 24 horas.
¿Los sables de luz CXSABER son adecuados para niños?
Los sables de luz Cxsaber no se recomiendan para niños menores de 10 años. Están diseñados para ser utilizados por adultos y deben manipularse con cuidado y responsabilidad.
Acerca de PRODUCTOS
¿Cómo cuido mi sable de luz CXSABER?
Para garantizar la longevidad de su sable de luz, recomendamos evitar la exposición a temperaturas extremas, mantenerlo alejado del agua u otros líquidos y guardarlo en un lugar seco y seguro cuando no esté en uso.
¿Puedo cambiar los colores de la hoja de CXSABER?
SÍ, por supuesto. Todos los sables de luz están fabricados con mecanismos de cambio de color sencillos. Consulta el manual del usuario para obtener instrucciones sobre un sable de luz específico.
¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos en pedidos al por mayor de 5 o más sables de luz. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información sobre pedidos al por mayor.
¿Qué es un sable de luz neopixel?
Un sable de luz neopixel es un tipo de sable de luz que utiliza tecnología neopixel para crear un efecto de hoja más realista y personalizable. Los sables de luz neopixel cuentan con una serie de luces LED individuales dentro de la hoja que pueden producir una variedad de colores y efectos.
¿Puedo usar mi sable de luz neopixel para duelos y combates?
Sí, los sables de luz de Neopixel están diseñados para un uso seguro y cómodo en escenarios de duelo y combate. Sin embargo, siguen siendo dispositivos electrónicos delicados que requieren un cuidado y una manipulación adecuados para evitar daños.
¿Cuáles son los beneficios de un sable de luz neopixel?
Los sables de luz Neopixel ofrecen una experiencia de sable de luz más realista e inmersiva, con colores más vibrantes y personalizables, efectos de hoja suaves y precisos y la capacidad de crear diseños de hoja únicos y personalizados.
¿Son los sables de luz Neopixel más caros que otros tipos de sables de luz?
Sí, los sables de luz neopixel son generalmente más caros que otros tipos de sables de luz debido a la complejidad y el costo de la tecnología neopixel utilizada en la hoja.
¿Cómo personalizo la hoja de mi sable de luz neopixel?
Nuestros sables de luz neopixel vienen con una variedad de efectos de hoja y perfiles de color precargados, pero también puedes crear tus propios perfiles personalizados usando nuestro software o descargando perfiles prefabricados de nuestro sitio web.
¿Cómo combinar dos sables de luz?
Los sables de luz se pueden conectar con un acoplador de sable de luz. Sin embargo, está disponible para algunos tipos específicos. En el mejor de los casos, puede consultarnos antes de comprar.
Acerca de ENVÍOS
¿Cual es su costo de envío?
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y Japón. Para pedidos internacionales, las tarifas de envío varían según el país de destino.
¿Hacen envíos al extranjero?
Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío que se agregarán al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
¿Qué método de envío utilizas?
Generalmente utilizamos el transportista DHL. La entrega demora entre 7 y 10 días.
¿Cómo devuelvo o cambio un regalo?
¿Cómo devuelvo o cambio un regalo?
Acerca de POSTVENTA
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de haberlo realizado?
Si necesita cancelar o modificar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible dentro de las 24 horas. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero no podemos garantizar que podamos cancelar o modificar su pedido si ya se ha procesado.
¿Puedo devolver mi producto?
Nuestro objetivo es asegurarnos de que nuestros clientes amen nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y le guiaremos en el proceso.
¿También obtengo una garantía?
Ofrecemos una garantía de un año para nuestros productos. Si tiene algún problema con su sable durante el primer año de haber recibido su pedido, repararemos o reemplazaremos su sable sin cargo. Si su período de garantía vence, seguiremos recibiendo piezas para su reparación a un costo adicional.