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Il existe certaines situations où les remboursements ne sont que partiellement remboursés avec le retour de l'article (si possible). L'article n'est pas dans son état d'origine, il est endommagé ou des pièces sont manquantes pour des raisons qui ne nous sont pas imputables. Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.
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Le client n'aime pas le produit ou souhaite le remplacer :
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