Perguntas frequentes

Sobre CXSABER

O que são CXSABER?

CXSABER é uma loja online especializada em réplicas de sabres de luz de alta qualidade, inspirados na mídia de ficção científica.

Como entro em contato com o atendimento ao cliente da CXSABER?

Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail em support@cxsaber.com ou usando o formulário de contato em nosso site. Normalmente respondemos a consultas em 24 horas.

Os sabres de luz CXSABER são adequados para crianças?

Os sabres de luz Cxsaber não são recomendados para crianças menores de 10 anos. Eles são projetados para uso por adultos e devem ser manuseados com cuidado e responsabilidade.

Sobre PRODUTOS

Como cuidar do meu sabre de luz CXSABER?

Para garantir a longevidade do seu sabre de luz, recomendamos evitar a exposição a temperaturas extremas, mantê-lo longe de água ou outros líquidos e armazená-lo em local seco e seguro quando não estiver em uso.

Posso mudar as cores das lâminas do CXSABER?

SIM, absolutamente. Todos os cxsaber são construídos com mecanismos fáceis de mudança de cor. Consulte o manual do usuário para obter instruções de um sabre de luz específico.

Vocês oferecem descontos para pedidos em grandes quantidades?

Sim, oferecemos descontos em pedidos em massa de 5 ou mais sabres de luz. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter mais informações sobre pedidos em massa.

O que é um sabre de luz neopixel?

Um sabre de luz neopixel é um tipo de sabre de luz que usa tecnologia neopixel para criar um efeito de lâmina mais realista e personalizável. Os sabres de luz neopixel apresentam uma sequência de luzes LED individuais dentro da lâmina que podem produzir uma variedade de cores e efeitos.

Posso usar meu sabre de luz neopixel para duelos e combates?

Sim, os sabres de luz neopixel são projetados para uso seguro e confortável em cenários de duelo e combate. No entanto, eles ainda são dispositivos eletrônicos delicados que exigem cuidado e manuseio adequados para evitar danos.

Quais são os benefícios de um sabre de luz neopixel?

Os sabres de luz Neopixel oferecem uma experiência mais realista e envolvente, com cores mais vibrantes e personalizáveis, efeitos de lâmina suaves e precisos e a capacidade de criar designs de lâmina exclusivos e personalizados.

Os sabres de luz Neopixel são mais caros que outros tipos de sabres de luz?

Sim, os sabres de luz de neopixel são geralmente mais caros do que outros tipos de sabres de luz devido à complexidade e ao custo da tecnologia de neopixel usada na lâmina.

Como posso personalizar minha lâmina de sabre de luz de neopixel?

Nossos sabres de luz neopixel vêm com uma variedade de efeitos de lâmina e perfis de cores pré-carregados, mas você também pode criar seus próprios perfis personalizados usando nosso software ou baixando perfis pré-fabricados do nosso site.

Como combinar dois sabres de luz?

Os sabres de luz podem ser conectados com um acoplador de sabre de luz. No entanto, ele está disponível para alguns tipos específicos, no melhor dos casos, você pode nos perguntar antes de comprar.

Sobre ENVIO

Qual é o custo do frete?

Oferecemos frete padrão grátis para todos os pedidos dentro dos EUA, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha, Itália e Japão. Para pedidos internacionais, as taxas de envio variam dependendo do país de destino.

Vocês fazem entregas no exterior?

Sim, enviamos para todo o mundo. Os custos de envio serão aplicados e serão adicionados na finalização da compra. Realizamos descontos e promoções o ano todo, então fique atento para ofertas exclusivas.

Qual método de envio você usa?

Geralmente usamos essas transportadoras DHL. Leva de 7 a 10 dias para entrega.

Como faço para devolver ou trocar um presente?

Como faço para devolver ou trocar um presente?

Sobre PÓS-VENDA

Posso cancelar ou modificar meu pedido depois de fazê-lo?

Se você precisar cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível dentro de 24 horas. Faremos o melhor para acomodar sua solicitação, mas não podemos garantir que seremos capazes de cancelar ou modificar seu pedido se ele já tiver sido processado.

Posso devolver meu produto?

Nosso objetivo sempre é garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente e nós o guiaremos pelo processo.

Também recebo garantia?

Oferecemos garantia de um ano para nossos produtos. Se você tiver algum problema com seu sabre dentro do primeiro ano após receber seu pedido, nós consertaremos ou substituiremos seu sabre gratuitamente. Se seu período de garantia expirar, ainda receberemos peças nossas para reparo a um custo separado.